Ilustración de un teléfono móvil con mensajes de advertencia emergiendo de la pantalla y una llamada entrante etiquetada como "Peligro", en colores verde esperanza y azul.

Cómo Protegerte de Smishing y Vishing: Consejos Esenciales para Evitar Estafas

En el mundo digital actual, las técnicas de estafa están en constante evolución, y dos de las más comunes y peligrosas son el smishing y el vishing. Estas tácticas de phishing utilizan mensajes de texto y llamadas telefónicas, respectivamente, para engañar a las víctimas y robar su información personal y financiera. En este artículo, profundizaremos en estas amenazas y te proporcionaremos ejemplos y consejos para protegerte.

Smishing (SMS Phishing)

Definición:
El smishing es una técnica de phishing que utiliza mensajes de texto (SMS) para engañar a las víctimas y hacerles revelar información personal, como números de cuenta, contraseñas o datos de tarjetas de crédito. Los mensajes suelen parecer que provienen de entidades legítimas, como bancos, servicios gubernamentales o empresas conocidas, y contienen un enlace malicioso o un número de teléfono que solicita información sensible.

Ejemplo:
Imagina que recibes un mensaje de texto que dice lo siguiente:

«Estimado cliente, su cuenta bancaria ha sido bloqueada debido a actividades sospechosas. Haga clic en el enlace a continuación para verificar su información y desbloquear su cuenta: [enlace falso]»

Al hacer clic en el enlace, se te redirige a una página web que parece ser legítima, donde se te pide ingresar tus datos de inicio de sesión y otra información personal. Esta información es entonces capturada por los estafadores.

Consejos para evitar Smishing:

  • No hagas clic en enlaces enviados por SMS de remitentes desconocidos o sospechosos.
  • Verifica siempre la autenticidad del mensaje contactando directamente a la entidad a través de canales oficiales.
  • No proporciones información personal o financiera a través de enlaces en mensajes de texto.

Vishing (Voice Phishing)

Definición:
El vishing es una técnica de phishing que utiliza llamadas telefónicas para engañar a las víctimas y hacerles proporcionar información personal, como números de cuenta, contraseñas o datos de tarjetas de crédito. Los estafadores suelen hacerse pasar por empleados de bancos, servicios gubernamentales o empresas conocidas.

Ejemplo:
Imagina que recibes una llamada de alguien que dice ser del departamento de seguridad de tu banco:

«Hola, le llamamos del departamento de seguridad del Banco XYZ. Hemos detectado una actividad sospechosa en su cuenta y necesitamos verificar su identidad. ¿Podría proporcionarnos su número de cuenta y PIN para confirmar?»

El estafador puede sonar muy convincente y crear un sentido de urgencia para que proporciones la información rápidamente sin pensarlo dos veces.

Consejos para evitar Vishing:

  • No proporciones información personal o financiera por teléfono si no estás seguro de la identidad del llamante.
  • Si recibes una llamada sospechosa, cuelga y contacta directamente a la entidad a través de su número oficial para verificar la autenticidad de la solicitud.
  • Desconfía de cualquier llamada que solicite información sensible o urgente sin previo aviso.

Prevención y Recomendaciones Generales

  • Mantén actualizados tus dispositivos y software: Asegúrate de que tu teléfono y aplicaciones estén actualizados con las últimas versiones y parches de seguridad.
  • Usa la autenticación de dos factores (2FA): Añade una capa adicional de seguridad a tus cuentas para protegerte contra accesos no autorizados.
  • Sé escéptico: Desconfía de cualquier mensaje o llamada que solicite información personal o financiera. Verifica siempre la fuente antes de proporcionar cualquier dato.
  • Educa a tu entorno: Informa a familiares y amigos sobre estas técnicas de estafa para que también estén prevenidos.

Al seguir estos consejos y mantener una actitud cautelosa, puedes reducir significativamente el riesgo de caer en estafas de smishing y vishing.

Ilustración de un teléfono móvil con mensajes de advertencia emergiendo de la pantalla y una llamada entrante etiquetada como "Peligro", en colores verde esperanza y azul.

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